Veiligheid in de industrie: MCB investeert in haar medewerkers

"Successen moeten we vieren, daar zijn we in West-Europa niet zo goed in vind ik. En we hebben de laatste tijd wat succesjes geboekt in het 'Improvement Café' van MCB, waarbij we laten zien dat we investeren in de veiligheid van onze medewerkers." Dennis Coppens is Manager Magazijnen bij MCB, en één van de stamgasten in ons 'Improvement Café'. En in dat café speelt veiligheid een hoofdrol, en investeringen daarin: "Niet alleen om meteen wat terug te verdienen, maar vooral om veiliger te kunnen werken. Dat moet je aan je mensen laten zien, we hebben hard gewerkt om het er doorheen te krijgen." Zodadelijk vertellen we wat over die investeringen, maar eerst wat over het 'Improvement Café'.

Continu verbeteren in een café

"Het 'Improvement Café is een initiatief van MCB waarop alle afdelingen zijn aangesloten: productie, logistiek, kwaliteit, sales en inkoop. Vraagstukken vanuit de hele organisatie komen er binnen, via de deelnemers van het café of hun achterban. We bespreken de onderwerpen en nemen besluiten: gaan we het via Kaizen oplossen, of anders? Of gaan we niets doen, dat kan ook een besluit zijn." En wat wil je ermee laten zien? "We willen zien dat we continu verbeteren, en zo visueel mogelijk. We hebben een hele hoek in het kantoor ingericht, niet alleen voor het team zelf maar iedereen mag van die hoek gebruik maken. Iedereen mag er ook input komen geven, ook de directie bijvoorbeeld. Maar ook met klanten en leveranciers lopen we er langs, om te laten zien dat we op een gestructureerde manier bezig zijn met het verbeteren van processen. Maar ook dat we serieus aandacht geven aan klachten, zeker als ze terugkerend zijn. Daar is ook het idee van het kantelapparaat uit voortgekomen." En dat is een bijzonder apparaat.

Kantelapparaat zorgt voor veiligheid en klantvoordeel

kantelaar.png"Het Easy-Tec kantelapparaat is vooral gekocht voor de veiligheid, maar het kan voor klanten ook interessant zijn. Hij kantelt platen 180 graden, bijvoorbeeld als bij een tranenplaat de tranen onder moeten zitten. Er zijn klanten die dat vragen, vanwege de automatische plaatverwerking in hun proces. Hun machines willen de platen met tranen naar beneden hebben." Hoe deden we dat eerst dan? "Wij deden dit eerst altijd met een constructie die platen ondersteboven trok, maar daar hebben we wat bijna-ongevallen mee gehad. Het was een flinke investering, maar we willen niet bezuinigen op veiligheid. In eerste instantie levert het behalve de veiligheid niets op, we willen laten zien aan de mensen die ermee werken dat er naar ze geluisterd wordt. Er zijn films gemaakt van de huidige situatie en we hebben besloten dat we die onveilige situaties niet langer willen, net als bij de Combisafe." En ook de Combisafe moet de veiligheid verbeteren.

Combisafe: een veilige galg

combisafe.png"De Combisafe is een veilige manier om hoge wagens te kunnen lossen, door middel van een 'galgconstructie'. Het werkt als een veiligheidsgordel: als hij valt vergrendelt hij en kan hij niet verder vallen. Ook dat is naar aanleiding van een bijna-ongeval." En werken we er al mee? "We hebben de Combisafe eerst gehuurd, maar nu gaan we hem kopen. Hij wordt dus al gebruikt, zij het dat we er een andere heftruck voor hebben moeten regelen." Alles voor de veiligheid blijkbaar.

combisafe2.jpg"Deze situatie konden we niet langer accepteren, dus we moesten anders werken of de leveranciers vertellen dat ze de wagens niet meer zo vol moesten laden. Maar dan zouden de logistieke kosten te hoog worden, en dan hadden we dat assortiment misschien niet meer kunnen aanbieden. Want dan zouden er natuurlijk veel meer vrachtauto's moeten komen, vaak vanuit andere delen van Europa." En hoe kwamen jullie op het idee? "Ook hier kregen we vanuit de operatie de melding dat het geen prettige situatie was zoals het nu ging, en het 'Improvement Café' heeft daar naar gekeken en deze oplossing doorgevoerd. Maar de mensen op de vloer hebben het meest meegedacht: testen, specificaties opstellen noem maar op. Het 'Improvement Café' is een motor achter alle verbeteringsprocessen." Die motor loopt nog wel even.

"Het is belangrijk dat de medewerkers die zaken melden ook betrokken worden, en verantwoordelijk worden voor het mee helpen zoeken van oplossingen en uitvoeren van de mogelijk voorgedragen verbeteringen. En dat was bij deze instrumenten ook zo. Uiteindelijk gaat het om hun veiligheid, wij moeten ervoor zorgen dat die optimaal is. Stapje voor stapje gaat dat steeds beter.”

Categorieën

Veiligheid in de industrie: MCB investeert in haar medewerkers

Chat